Jak badać dysfunkcje zespołu handlowego?

Jeśli Twoi handlowcy nie mają wyznaczonych: celów sprzedaży, celów na działania sprzedażowe, nie monitorujesz procesu sprzedaży, nie rozwijasz umiejętności handlowców i ci ostatni na dodatek nie planują swojej pracy, tylko “robota ich dopada” tuż po przekroczeniu progu firmy, to jest to znak, że pracujecie w modelu wolnościowym. Zwykle nie zmieniamy w swoim otoczeniu niczego aż do momentu, gdy się nie…

Czytaj więcej

Czy Twój zespół jest pozbawiony dysfunkcji?

Często obserwowanym przeze mnie paradoksem jest to, że zespoły osiągają wyniki, pomimo widocznych gołym okiem dysfunkcji, które nie powinny na to pozwolić. W zdrowych, pozbawionych dysfunkcji zespołach (gdzie nie ma braku zaufania, strachu przed odważnym i szczerym mówieniem o wszystkim, braku zaangażowania, braku odpowiedzialności, czy wreszcie nie przywiązywania wagi do wyników) rezultat pracy zespołu w postaci wyniku jest naturalną konsekwencją efektywnie…

Czytaj więcej

Top