Kilka rzeczy, które warto wiedzieć o pesymistach

Dobre w byciu pesymistą jest to, że albo masz zawsze rację, albo jesteś przyjemnie rozczarowany. Wiem, co mówię. Mam 3 dekady doświadczenia w marudzeniu. A Ty? Na szczęście to już dla mnie przeszłość. Pesymiści będą przekonywali Cię, że „życie jest do bani”, podczas gdy optymiści już to wiedzą i śmieją się mimo to. To zasadnicza różnica pomiędzy „widzącymi-szklankę-w-połowie-pustą”, a „widzącymi-szklankę-w-połowie-pełną”.…

Czytaj więcej

Jak radzić sobie z obiekcjami klienta podczas sprzedaży?

Dziś ważna lekcja 🙂 Punktem wyjścia w efektywnym (skutecznym) radzeniu sobie z obiekcjami jest umiejętność odróżnienia stanowiska klienta jakie zajmuje on podczas rozmowy z nami, od jego interesu. Stanowisko to nic innego jak konkretny pomysł klienta na zaspokojenie własnych potrzeb, czyli odpowiedź na pytanie: Czego chcę? Chcę wydłużonego terminu płatności, gwarancji szybkiej dostawy, specjalnych warunków, pieniędzy na reklamę, etc. Interes…

Czytaj więcej

Czy Twój zespół jest pozbawiony dysfunkcji?

Często obserwowanym przeze mnie paradoksem jest to, że zespoły osiągają wyniki, pomimo widocznych gołym okiem dysfunkcji, które nie powinny na to pozwolić. W zdrowych, pozbawionych dysfunkcji zespołach (gdzie nie ma braku zaufania, strachu przed odważnym i szczerym mówieniem o wszystkim, braku zaangażowania, braku odpowiedzialności, czy wreszcie nie przywiązywania wagi do wyników) rezultat pracy zespołu w postaci wyniku jest naturalną konsekwencją efektywnie…

Czytaj więcej

Dupa, nie szef

Kontynuując wątek noworocznych postanowień – dziś o sprzedaży. Działam w sprzedaży trzy dekady. Sporo widziałem, mam swoje obserwacje i opinie na temat sprzedaży, zarządzania nią i szefów sprzedaży. Wraz z nowym rokiem spora grupa ludzi związanych ze sprzedażą naiwnie liczy, że coś się zmieni: Handlowiec liczy, że będzie łatwiej Szef liczy, że handlowcy będą odwiedzać regularnie klientów i generować nową…

Czytaj więcej

Noworoczne Postanowienie czy Wielka “Wtopa”?

Nowy Rok to czas postanowień noworocznych. Czas stawiania sobie wygórowanych oczekiwań i obierania nierealnych celów. Jeśli nigdy dotąd nie ćwiczyłeś i nagle planujesz w 2022 spędzać 3 dni w tygodniu na siłowni ćwicząc wszystkie partie mięśni – Twój mózg zrobi wszystko, aby do tego nie doszło, ponieważ taka zmiana nawyków jest dla organizmu rewolucyjna, a mózg ma dbać o to,…

Czytaj więcej

Świat VUCA – co to takiego?

Kiedy w 13 wieku Mongołowie podbijali Azję i zawitali do bram Europy nasi przodkowie doświadczali tego, co dziś nazywamy VUCA. Gdy imperium perskie Dariusa, pierwsze wielokulturowe i wielonarodowe państwo zostało pokonane przez mniejszą armię Aleksandra Wielkiego mieliśmy turbulencję VUCA. Można by powiedzieć, że VUCA jest z nami od zawsze. Dzisiejsze, bywa, że zniechęcające i stale rosnące tempo zmian, szybko zmienia…

Czytaj więcej

Jak wybrać mentora?

Czy każdy może być mentorem? Aby odpowiedzieć na to pytanie, trzeba dokonać wyboru, jakie kompetencje są kluczowe dla roli mentora. Bo jeśli mentor to ten „ kto wie lepiej i więcej” w obszarze, który nas interesuje, to wiedza specjalistyczna, jest zdecydowanie kluczowym aspektem w wyborze mentora.

Czytaj więcej

Komunikacja w procesie mentoringu

Mapa to nie teren – tego nauczyłem się do mojego mentora, Macieja Bennewicza. Każdy z nas ma swój własny system wierzeń, przekonań, norm czy zasad, który wpływa na jego postrzeganie rzeczywistości. I to osobiste postrzeganie jest jego i tylko i wyłącznie jego mapą, nikogo innego. To oznacza, że każdy z nas nosi swoją mapę oraz to, że nie da stworzyć jednej dobrej dla wszystkich mapy terenu.

Czytaj więcej

Do czego potrzebny ci mentor?

Żyjemy w czasach, gdy ilość gromadzonych danych każdego dnia rośnie wykładniczo i nie jest już możliwe nadążanie za ich przyrostem. Właściwie to nie jest już nawet możliwe przyjrzenie się katalogowi tego, co jest gromadzone. W takich okolicznościach uczenie się i poszukiwanie treści, które będą dla nas rozwojowe nabiera innego znaczenia.

Czytaj więcej

Top